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          企業新聞

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          優化營商環境︱“用水保姆”暖心服務 助力社區養老機構

          信息來源:  發布日期:2021-12-01  閱讀次數:

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          11月18日, 二印社區2名工作人員來到集團公司,送上一面印有“心系用水群眾,滴滴真情流露”的錦旗后,連聲稱贊并表示感謝。

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          原來,二印社區是企業社區,企業破產多年。政府為改善老年居民服務設立了“日間照料中心”,為社區孤寡老人、五保戶等提供膳食、休閑娛樂等服務。因社區自行負擔運行,經費十分緊張。在得知社區“日間照料中心”需要接入自來水時,集團公司根據相關規定,適當減免安裝用水費用。集團公司相關部門快速辦理,“用水保姆”采取全流程服務,到現場勘查、制定用水方案、設計施工、直至竣工通水。“日間照料中心”順利通水后,貼心的用水服務受到社區工作人員的一致好評。

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          水為民生,近年來,在提升優化營商環境的工作中,為讓企業和群眾辦事更方便、更舒心,三門峽市供水集團進一步轉變職能,完善服務機制,提升服務效能,堅持以《優化營商環境條例》為統領,推動優化營商環境從“面上”向“點下”深化,積極為企業、群眾提供便捷、高效、廉潔、規范的優質服務,爭取在今后的工作中讓辦事群眾和企業有更多的“獲得感”。

           

          送來的錦旗不僅是感謝,更是一種肯定。下一步,公司將繼續以飽滿的工作熱情全心全意為用戶服務,真正做到急用戶之所急、想用戶之所想,提升服務水平,構建和諧的供用水關系,為打造良好營商環境發力。

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